Mimo upływu prawie 10 lat od tego wydarzenia , kolejne próby zamiany systemu Serat na bardziej “nowoczesne narzędzie” nie odnoszą większego skutku. W tym wypadku nie ma mowy o budżecie , spółka przeznacza na te cele ogromne środki. Czyżby Serat był tak dobrym systemem, że nie można go zastąpić innym ?
Poniżej tekst źródło iTePe
Od 1 stycznia 2003 r. wszystkich klientów Telekomunikacji Polskiej będzie obsługiwał jednolity system billingowy. Obecnie w TP pozostały dwa systemy: SERAT2 obsługujący 80% klientów oraz TYTAN w kilku obszarach. W warszawskiej strefie numeracyjnej trwa przenoszenie danych z systemu billingowego TYTAN do systemu SERAT 2. Wkrótce proces ten obejmie także obszary w Olsztynie, Łomży i Białym stoku. Decyzję o wyborze jednego docelowego systemu podjęto na podstawie analizy ekonomicznej oraz porównania funkcjonalności. Za SERATEM przemawiało również jego powszechne stosowanie. System SERAT 2 jest opracowany specjalnie dla Telekomunikacji Polskiej przez firmę SPIN. Ujednolicenie systemu ma być korzystne także dla klientów TP. Unifikacja ma wyeliminować możliwość powstawania błędów przy przekazywaniu danych z jednego systemu do drugiego, uprości wprowadzanie nowych usług i pakietów taryfowych, zmniejszy także koszty utrzymania i eksploatacji systemu. W przyszłości możliwe będzie otrzymywanie jednej faktury dla klienta mającego linie telefoniczne w różnych częściach kraju. Operacja ta umożliwi także rozliczanie rozmów telefonicznych w czasie rzeczywistym. TP zaoferuje to klientom najprawdopodobniej na wiosnę przyszłego roku.